O autoatendimento deixou de ser uma conveniência e passou a ser uma expectativa do consumidor moderno. Com jornadas cada vez mais digitais, clientes querem autonomia, rapidez e interações simples em seus contatos com empresas. Segundo relatório da Zebra, mais de 81% dos consumidores desejam mais opções de autoatendimento, o que demonstra como essa tendência se consolidou como prioridade no relacionamento entre marcas e pessoas.
Essa transformação já pode ser vista em diversos setores, do varejo à saúde, passando por hotelaria, transporte e até serviços governamentais. Mais do que reduzir filas ou acelerar processos, o autoatendimento vem se tornando uma estratégia para melhorar a experiência do cliente, reduzir custos operacionais e reforçar a imagem de inovação das empresas.
É nesse cenário que entram os Kiosks da Zebra uma solução robusta e flexível criada para ajudar empresas a atender essa nova expectativa do mercado, oferecendo tecnologia de ponta e praticidade em cada interação.
Benefícios
- Gerenciamento fácil: integração com Android Enterprise e ferramentas Zebra DNA, com suporte até o Android 16.
- Flexibilidade total: instalação em parede, balcão, chão ou mesa, com opção de periféricos como scanner, impressora e terminal de pagamento.
- Experiência moderna: design atrativo e intuitivo, com interação por toque ou comando de voz.
- Pagamentos simplificados: suporte ao Zebra Pay, Apple VAS e Google Smart Tap.
Uso na prática
- Melhora da experiência do cliente: filas menores e atendimento mais ágil.
- Redução de custos operacionais: maior eficiência no uso das equipes.
- Fortalecimento da marca: empresas transmitem modernidade e inovação.
- Versatilidade: adaptável a diferentes setores e necessidades.
Modelos disponíveis:
KC50: computador de quiosque Android, disponível em telas de 15” e 22” TD50: tela touch complementar, pensada para interações assistidas
Por que investir nos Kiosks da Zebra?
Com a Zebra trazendo inovação em autoatendimento e a Prime Interway como parceira no Brasil, sua empresa tem acesso a uma solução completa: equipamentos de última geração aliados a suporte especializado para implantação e manutenção.
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